مهارات التميز في التحفيز و تعزيز الولاء الوظيفي
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات التميز في التحفيز و تعزيز الولاء الوظيفي
المقدمة:
يعتمد نجاح أي مدير أو رئيس فريق عمل على عدة عوامل، ومن أهمها قدرته على تعزيز الولاء الوظيفي للفريق. يتحقق ذلك من خلال الاهتمام برضا الموظفين عن عملهم وجعلهم يتفقون مع ثقافة وأهداف المنظمة بطريقة تجعلهم يشعرون ويؤمنون بأن أهداف المنظمة هي جزء من أهدافهم الشخصية وأن نجاح المنظمة يعكس نجاحهم الشخصي والعكس صحيح.
تشمل هذه العملية مفاهيم وآليات لبناء نموذج إداري يهدف إلى تطوير الموظفين المتميزين وكيفية التعامل مع بيئات العمل المتنوعة ومواجهة التحديات ورفع معنويات الموظفين وتحفيزهم.
تعمل مؤسساتنا في بيئة معاصرة تتميز بالتغير والتطور السريع، بالإضافة إلى الزيادة في حدة المنافسة. وقد يؤدي هذا الوضع في بعض الأحيان إلى صراع مستمر من أجل تحقيق حصص سوقية أعلى وزيادة الأرباح والتوسع والنمو على حساب المنافسين.
وبهذا السياق، تعمل المؤسسات على جذب الكفاءات المتميزة التي تستطيع تحقيق الميزة التنافسية من خلال التجديد والابتكار والإبداع. وبالتالي، تضمن تحقيق الريادة في مجال عملها. وهنا يكمن أهمية تحقيق الولاء المؤسسي كوسيلة للحفاظ على استقرار الموارد البشرية، ورفع المعنويات، وتحسين أداء الموظفين.
الفئات المستهدفة:
· الأفراد المشتغلون في مجال الإشراف
· المدراء في المؤسسات المختلفة
· المعلمون والمدربون
· العاملون وخبراء التنمية البشرية
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· تشجيع المنافسة بين الأفراد
· تحسين الإنتاجية
· إبراز أنشطة المؤسسة
· رفع الروح المعنوية للعاملين
· الاحتفاظ بالعاملين المتميزين
· مكافأة الأداء المتميز
· تشجيع الإبداع والابتكار الجديد
· حفز ذوي الأداء المتوسط إلى التقدم والارتقاء
المحاور العلمية للدورة:
مفهوم التحفيز و أهدافه و أصنافه
· مفهوم التحفيز وانواع التحفيز
· الفرق بين مفهوم الدافع والحافز
· التحفيز المعنوي والمادي
· النظريات الأساسية للتحفيز
· الخطوات الثلاث المهمة للتحفيز
نظام الحوافز وتحفيز الأفراد
· أهمية نظم الحوافز
· تحفيز فرق العمل
· القيادة ومهارات التحفيز
· خصائص نظام المكافأة الفعال
· وسائل التأثير القيادي
طرق وأساليب التحفيز
· مهارات الاستماع والتواصل
· المزايا العشر التي تهم الموظف
· قياس مصادر الرضا الوظيفي
· المفاتيح الخمسة لخلق الولاء لدى العاملين
الشروط الأساسية لعملية التحفيز الإداري
· التوجيه والإشراف
· التفويض الإداري كمدخل للتحفيز
· أليات النقد البناء
· مداخل الولاء التنظيمي: المدخل الاتجاهي والمدخل السلوكي
· أبعاد الولاء التنظيمي: العاطفي - المستمر- المعياري
تعزيز الولاء الوظيفي
