مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة ( KPI's )
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة ( KPI's )
المقدمة:
بناء وتطوير مؤشرات قياس أداء الصيانة يعتبر أمرًا ذا أهمية بالغة. يتم ذلك من خلال تحديد أساليب بناء وتطوير الأداء، وذلك من خلال تحديد أهداف يتم التركيز عليها لتطوير وتحسين أداء المؤسسة. يتم تحقيق أفضل نتائج لجهود تحسين الأداء عندما يتم دعمها من الجهات العليا، وعادة ما تكون هذه وظيفة المدير الذي يسعى للتطوير والتحسين المستمر.
لا يختلف تحسين الأداء الفردي والمؤسسي في الطرق المستخدمة، ولكن الفرق يكمن في مستوى الأهداف. على سبيل المثال، في تحسين أداء إدارة الصيانة، يجب وضع مؤشرات لقياس أداء الصيانة بشكل مستمر.
أهداف الدورة:
· فهم أساليب بناء مؤشرات الأداء.
· فهم مؤشرات الأداء في إدارة الصيانة.
· اكتساب المهارات العملية على التحكم في تطوير مؤشرات الأداء في إدارة الصيانة.
· معرفة كيفية قياس مؤشرات الأداء.
الفئات المستهدفة:
· المهندسون والمشرفون على الصيانة.
· مهندسو التشغيل والعمليات الصناعية.
· الفنيون المتخصصون في الصيانة الميكانيكية.
· المهندسون والفنيون العاملون في أقسام الصيانة.
· المتخصصون في الصيانة المعتمدة على الموثوقية.
· القائمون بأعمال الكشف عن أسباب الأعطال.
· مسؤولو التخطيط أو من ستوكل إليهم ھذه المھمة.
· المشرف الرئيسي لصيانة كل قسم.
· مشرفو العمليات.
· مساعدو الصيانة الرئیسیین.
المحاور العلمية للدورة:
أساليب بناء مؤشرات الأداء في إدارة الصيانة:
· أساسيات مؤشرات الأداء في إدارة الصيانة
· أساليب وضع وتحديد مؤشرات تحسين الأداء
· معايير وضع مؤشرات الأداء
· طرق قياس مؤشرات الأداء
· الرقابة على مؤشرات الأداء في إدارة الصيانة
· خطوات تحسين الأداء في إدارة الصيانة
طرق تطوير مؤشرات قياس أداء الصيانة:
· أحدث الطرق في تطوير مؤشرات الأداء في الصيانة
· معايير تقييم الأداء في إدارة الصيانة
· تقييم الأداء وضبط الجودة
· تطبيق جودة الأداء في إدارة الصيانة
طرق تحليل وقياس مؤشرات الأداء في الصيانة:
· معايير تحليل نظـم مؤشرات الأداء في الصـيانة
· المتابعة والرقابة لأعمال الصيانة: (المعايير المنطقية - القياس الفعلي - المقـارنـة)
· تقييم الأداء والرقابة في الصيانة: لماذا التقييم؟ - الهدف من عملية التقييم
· تحديد عناصر التقييم والرقابة
· تحديد المستويات المطلوبة للتقييم
التحسين المستمر في بناء وتطبيق مؤشرات أداء الصيانة: