تحليل الأعمال باللغة العربية في إدارة الموارد البشرية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تحليل الأعمال باللغة العربية في إدارة الموارد البشرية
المقدمة:
هناك العديد من الطرق والأساليب والمداخل الإدارية الهامة التي تعتمدها المؤسسات والشركات الناجحة في إدارة أعمالها. من بين هذه الأساليب والمداخل، تأتي إدارة الموارد البشرية كواحدة من الأقسام الرئيسية والحيوية في المنظمة. تعتمد إدارة الموارد البشرية على أسلوب تحليل الوظائف والأعمال كجزء أساسي من مهامها.
يوفر التحليل الشامل والدقيق للوظائف والأعمال لإدارة مجموعة هامة ودقيقة من البيانات والمعلومات حول مسؤوليات وواجبات الوظائف والأعمال. يساعد هذا التحليل في تقدير مدى الحاجة لتطوير وتحسين الوظائف والأعمال الحالية، وفي بعض الحالات إنشاء وظائف جديدة لتلبية متطلبات الفترة الحالية. كما يمكن أن يساعد في إلغاء وظائف قائمة لم تعد تتوافق مع متطلبات العصر ولم تعد كافية لتلبية احتياجات المنظمة. يهدف كل ذلك إلى تمكين المنظمة من مواجهة تحديات وتبعات المنافسة الشديدة في الأسواق.تساهم إدارة الموارد البشرية الناجحة والفعالة في إدارة الموارد البشرية للمنظمة بشكل فعّال.
الفئات المستهدفة:
تناسب هذه الدورة التدريبية مجموعة كبيرة من الموظفين، و لكنها ستفيد بصورة كبيرة:
· مدراء الموارد البشرية ومدارء المشاريع
· فرق عمل المشاريع
· مدراء تقنية المعلومات
· مديرو العمليات
· محللي الأعمال و الأنظمة
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· مفهوم تحليل الأعمال والوظائف.
· حالات استخدام نتائج تحليل الأعمال والوظائف.
· مسوغات تحليل الأعمال والوظائف.
· مفهوم تحليل الأعمال والوظائف:
· عملية تحليل الأعمال والوظائف
· جمع الكثير من البيانات، والمعلومات، والحقائق المرتبطة ارتباطاً وثيقاً بطبيعة الوظائف والأعمال داخل المنظمة
· وواجبات ومسؤوليات، وصلاحيات، والمخاطر التي قد تواجهها هذه الأعمال والوظائف
· تحديد البيئة التي ستمارَس من خلالها الأعمالُ والوظائف محل التحليل
· المهارات والكفاءات اللازم توافرُها في الموارد البشرية التي ستمارس هذه الأعمال والوظائف.
المحاور العلمية للدورة:
عملية التحليل للأعمال والوظائف لها أهمية كبرى في عملية إدارة وتنمية الموارد البشرية، فهي تساعد على:
· تحقيق المعرفة الواضحة للعنصر البشري المكلف من خلال تحـديد واضح المعالم للمهام المطلوب منه وكيفية إنجاز هذه المهام بكفاءة وفعالية.
· تحقيق المعرفة الشاملة للمديرين والمشرفين بالمهام والطبيعة التي تكتنفها الأعمال المكلفون بمتابعتها والإشراف عليها
· تحديد الآلية والكيفية التي ينتهجونها في توجيه مرؤوسيهم نحو الأداء الأفضل لأعمالهم، مما يؤدي إلى تحقيق النجاح المنشود من وراء هذه الأعمال.
· مساعدة إدارة الموارد البشرية في تحديد العناصر أو الموارد البشرية المناسبة لشغل الأعمال والوظائف داخل المنظمة.
وصف الأعمال والوظائف داخل المنظمة وصفاً دقيقاً (Job description):
· الأهداف التي تريد المنظمة تحقيقها من وراء كل وظيفة.
· الصفات الخاصة (ذهنية، وجسدية، وفكرية) المطلوبُ توافرُها في العنصر أو المورد البشري شاغل الوظيفة.
· البيئة التي تؤدَّى من خلالها الوظيفةُ داخل المنظمة، وتشمل الظروفَ الاجتماعية، والصحية والنفسية- إلخ.
· معايير ومقاييس الأداء المرغوبة من قبل المنظمة، والمطلوب تحقيقُها من العمل أو الوظيفة.
· الواجبات والمسؤوليات المترتبة على العمل والوظيفة.
· السمات الخاصة بأداء العمل والوظيفة.
· المخاطر التي قد تتعرض لها الوظيفةُ أو العمل.
· مكان وزمان أداء وإنجاز العمل والوظيفة.
· وضعية الوظيفة داخل المنظمة، وعلاقتها مع الوظائف الأخرى.
معايير أداء العمل والوظيفة داخل المنظمة (Job performance standers):
· التحليل داخل إدارة الموارد البشرية بتحليل المعلومات التي جمعها عن الوظائف والأعمال
· المعايير القياسية لأداء الأعمال والوظائف، وهذه المعاييرُ تمثل الحد الأدنى المقبول للأداء من قبل الموارد أو العناصر البشرية المسئولة والممارسة للأعمال والوظائف
· تقدير مستويات أداء الموارد أو العناصر البشرية، وتحديد كفاءتهم، ومهاراتهم الحقيقية، ومعارفهم الفعلية لمهام وظائفهم وأعمالهم،
· تحديد التعويضات والمكافآت المعنوية والمادية للموارد البشرية، من ترقيات، وحوافز مالية، وزيادة في الرواتب والأجور.
محددات الوظائف والأعمال داخل منظمة الأعمال (Job specifications):
