تبسيط إجراءات العمل وعملياته
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تبسيط إجراءات العمل وعملياته
المقدمة:
تأثير تعقيد العمليات الإنتاجية يتسبب في بطء وزيادة احتمالية حدوث الأخطاء. ولذا، من خلال تبسيط الإجراءات في شركتك، يمكنك الاستفادة من الوقت بكفاءة أكبر وتوفير أموال الشركة. يمكن تطبيق عمليات تبسيط العمل على مختلف الصناعات والمواقف.
تهدف هذه الدورة التدريبية العملية الجذابة إلى تجهيز جميع المشاركين بمهارات تصميم وتطوير وإدارة ومراقبة وتنفيذ وتبسيط ومراقبة عمليات العمل والإجراءات ذات الصلة مثل تعليمات العمل والنماذج والتسميات والعلامات.
تركز الدورة بشكل خاص على تبسيط الإجراءات لضمان فهم شامل من قبل جميع المشاركين، وتزويدهم بأفضل الممارسات الدولية التي ستساعدهم في فهم أسباب التعقيد وتحديد مجالات التحسين من خلال التركيز على التخلص من الهدر وتبسيط الإجراءات وتوحيد الفرص وأتمتتها.
سيتعلم المشاركون أيضًا كيفية استخدام الأدوات لإنشاء خرائط ومخططات للعمليات والإجراءات بهدف اكتشاف المشكلات والاستفادة من فرص التحسين.
الفئات المستهدفة:
· جميع الموظفين المشاركين في كتابة الإجراءات أو غيرها من الوثائق المتعلقة بعملية العمل.
· من يدير عمليات وإجراءات العمل بصورة مباشرة.
· متخصصي الإدارة والسكرتارية.
· المعنيين بمراجعة إجراءات العمل / والتوثيق.
· جميع محترفي التوثيق والجودة.
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· المهارة والثقة للعب دور مهم في تبسيط العمليات والإجراءات في المنظمة، وبالتالي زيادة فرص النمو والتقدم الوظيفي.
· المنظور والخبرة اللازمين لمراجعة العمليات الحالية داخل المنظمة وتبسيطها للملاءمة المستقبلية.
· القدرة والاستطاعة لتدريب وتوجيه المهنيين الآخرين لتبني عملية تفكير مبسطة عند صياغة الإجراءات والمبادئ التوجيهية.
· المهارة والخبرة والثقة الكافية للمساهمة في تحسين التواصل والشفافية والمساءلة بين أصحاب المصلحة.
· القدرات المطلوبة لزيادة الكفاءة والإنتاجية العامة للمؤسسة، وبالتالي المساهمة في النمو التنظيمي.
· تحديد من يحتاج للمشاركة في العملية.
· تحديد تأثير السياسات والإجراءات المعقدة في المنظمات.
· دراسة استخدام المخططات الانسيابية وتقنيات تدفق العمل.
· مقارنة بين الأدوات المختلفة للتبسيط ورسم الخرائط.
· الكتابة بوضوح وبساطة.
· تحليل المخططات الانسيابية العملية لتبسيط الإجراءات.
المحاور العلمية للدورة:
قرار التبسيط
· مواءمة قرار التبسيط مع أهداف الشركة.
· فرص تبسيط المنظمة بأكملها.
· بناء فريق مشروع التبسيط.
· مناهج تبسيط المشروع للمنظمة.
· مراجعة خطة عمل التبسيط.
· ماذا بعد؟ قرار الاستدامة للتبسيط.
تصميم وتطوير عملية مبسطة
· هيكل العمل واستكشاف تدفق العمل.
· أساسيات الإجراءات الفعالة.
· المراحل الرئيسية لتبسيط العمل.
· إعادة تعريف الإنتاجية المثلى.
· التفكير التصميمي والتبسيط.
· إزالة التعقيد من خلال إجراءات بسيطة وموجزة.
التوثيق المتطور والأتمتة
