برنامج مدير العمليات (COO)
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة برنامج مدير العمليات (COO)
المقدمة:
مدير العمليات (COO) هو مسؤول تنفيذي كبير يتولى مسؤولية الإشراف على الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية للشركة. يقوم مدير العمليات بتقديم تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي (CEO) ويشغل المرتبة الثانية في سلسلة القيادة.يتمحور دور مدير العمليات غالبًا حول قيادة عمليات المجموعة وتنظيم الأنشطة اللوجستية بهدف تحويل الأعمال إلى مؤسسة مالية فعالة من حيث التكلفة.
أهداف الدورة:
· مناقشة متعمقة لأدوار ومسؤوليات مدير العمليات.
· فهم كيف يتناسب الدور مع المنظمة.
· تقديم أدوات وطرق مختلفة لتطوير واستخدام أفضل المقاييس لقياس فعالية التكلفة، ومخاطر التشغيل، والربحية، وجودة خدمة العملاء، إلخ.
· كيف تحفز الأشخاص المناسبين وتحتفظ بهم.
· إرشادات حول كيفية معالجة التحديات السياسية والعملية الداخلية لدور مدير العمليات.
· كيفية التواصل وتقديم التقارير بفعالية بصفتك مديرًا للعمليات.
الفئات المستهدفة:
برنامج مدير العمليات (COO) مثالي لكل من:
· مديري العمليات الحاليين والطموحين.
· رئيس العمليات.
· المديرين والمشرفين على المخاطر.
· مديري وظائف التحكم.
المحاور العلمية للدورة:
أدوار مدير العمليات ومسؤولياته
· دور مدير العمليات ومسؤولياته.
· أنواع مديري العمليات COO.
· تفاعلات الألقاب التنفيذية رفيعة المستوى.
· إطار القدرة.
· القيادة والتأثير.
التنظيم والحوكمة
· حوكمة الشركات - رموز حوكمة الشركات الدولية وفي المملكة المتحدة.
· القوانين مقابل الحوكمة.
· مديري مجلس الإدارة وأعضاء مجالس الإدارة - المجالس الفعالة.
· واجبات مديري مجلس الإدارة ومسؤولياتهم.
· العمل مع المديرين غير التنفيذيين.
· التنوع في قاعة الاجتماعات.
· إدارة الكيانات القانونية.
· إدارة مخاطر المؤسسة.
· نماذج المحاور الإقليمية.
· علاقة الشركة الأم.
· المشاريع المشتركة - التحديات والإدارة.
· الشركات العائلية.
· الشركات المدعومة بحقوق الملكية الخاصة.
آليات المجلس
