المفاهيم الحديثة لإدارة وتيسير العمل بإتقان للسكرتارية التنفيذية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة المفاهيم الحديثة لإدارة وتيسير العمل بإتقان للسكرتارية التنفيذية
مقدمة:
تعد المفاهيم الحديثة لإدارة وتسهيل العمل بإتقان في مجال السكرتارية التنفيذية أمرًا بالغ الأهمية في البيئة العملية المعاصرة. فدور السكرتارية التنفيذية يتطلب تنظيم وتنسيق العمليات الإدارية والتنفيذية بكفاءة عالية، وتقديم الدعم الشامل للمديرين والفرق الإدارية.
يهدف الكورس لتزويد المشاركين بالمفاهيم الحديثة في إدارة السكرتارية التنفيذية وتيسير العمل بفعالية. يركز على تعزيز المهارات القيادية والتنظيمية والاتصالية اللازمة للسكرتارية التنفيذية لتحقيق أداء متميز في العمل.
تشمل المفاهيم الحديثة في إدارة وتسهيل العمل بإتقان للسكرتارية التنفيذية فهم الأدوار والمسؤوليات الأساسية للسكرتيرة التنفيذية، واكتساب المهارات اللازمة لإدارة الوقت والموارد بفاعلية. كما يتطرق الكورس إلى استخدام التكنولوجيا والأدوات الحديثة في تنظيم المعلومات والاتصالات وإدارة المهام.
أهداف الدورة:
· تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب.
· التعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارية المكتبية مع التركيز على واجبات ومسؤوليات لمدير المكتب والسكرتارية التنفيذية
· صقل المهارات القدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية.
الفئات المستهدفة:
مدراء المكاتب وأعضاء السكرتارية الخاصة والسكرتارية التنفيذية.
المحاور العلمية للدورة:
المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية
· العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية
· الوظائف الرئيسية لمديري المكتب ومشكلات العمل المكتبي
· دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي
المهارات الإدارية لمديري المكاتب ووسائل تنميتها
· تنظيم وإدارة المعلومات ( العمل اليومي لمدير المكتب )
· الكتابة الإدارية الناجحة الصياغة الجيدة
· إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات
· إعداد وتنظيم الاجتماعات واللجان
· إعداد وكتابة المحاضر والتقارير
· إدارة الوقت وتنظيم وقت المدير
المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء السكرتارية ومديري المكاتب
· وسائل تحقيق الاتصال الفعال مع الآخرين
· العلاقات التبادلية وتنمية مهارات التعامل مع الآخرين
· مهارات التعامل عبر الهاتف
· مهارات التحدث والإنصات
· مهارات القراءة والتفكير الجيد
· مهارات السرعة والاستيعاب في العمل
· كيفية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق
المهارات المهنية لمديري المكاتب
· نظم المعلومات الإدارية ودور مدير المكتب
· كيفية توفير المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات ومتابعتها
استخدامات الكمبيوتر وتطبيقاتها في العمل المكتبي
حالات دراسية تطبيقات عملية وتمارين.
