الكفاءة الوظيفية والأداء
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة الكفاءة الوظيفية والأداء
المقدمة:
تهدف هذه الدورة إلى تسهيل إطار الكفاءة والتصنيف القوي للمديرين والموظفين وتعزيز التواصل المتعلق بالأداء الحالي للموظف، بالإضافة إلى توضيح الخطوات التي يجب اتخاذها لتحسين الأداء.
سيتعرف المشاركون في هذه الدورة على التقنيات التي تمكنهم من التعامل مع ظروف مختلفة مع موظفيهم، سواء كان ذلك تحفيزًا، تدريبًا، تصحيحًا، تقديم مشورة، أو حل المشكلات. سيتعلمون ويتقنون هذه المفاهيم التي تساهم في بناء قوة عمل أكثر إنتاجية.تركز الدورة على تنمية جميع الأساسيات الأساسية التي تمكن المدربين والمدربات من تقديم الأداء الأمثل للبالغين.توضح الدورة كيفية إدارة الأداء الوظيفي وتركز على توصيل العملية وتحسينها باستخدام المعرفة والسلوك والمهارات.
الفئات المستهدفة:
· المديرين والقادة المهتمين بتطوير أعضاء الفريق، ومفيدة أيضًا لأعضاء الفريق للاستفادة من اجتماعاتهم المتعلقة بالتطوير.
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· بناء فرص التعلم لنقل المعرفة القصوى وتذكرها.
· التعرف على كيفية تعلم الكبار في العمل.
· تطبيق فن وعلم تحسين أداء الموظفين.
· كتابة خطط تنمية شخصية فعالة.
· اختبار أساليب التقييم والتدريب من أجل أداء أعلى.
الأداء في العمل
· التعريف بالمراحل الأربع الرئيسية لإدارة الأداء.
· الممارسات التي تقوم عليها إدارة الأداء الفعال.
· مسؤوليات الفرد والإدارة.
· وضع المعايير - السلوكية والأداء.
· كيف نحدد الأداء الجيد؟
· الاتفاق على الأهداف والغايات.
· المعرفة والمهارة والموقف والسلوك وإدخال نهج الكفاءة.
تعليم الكبار
· تعلم الكبار للعمل وأنماط التعلم، بما في ذلك استبيان التقييم الذاتي.
· نموذج الكفاءة الواعية.
· طرق تمكين التعلم وحلقة التعلم الكاملة.
· نقل التعلم إلى الوظيفة بما في ذلك الاستخدام الفعال للتدريب وإبداء الملاحظات.
· نافذة جوهاري Johari window.
· الدورات التدريبية.
· ضمان الاستدعاء.
· تفويض الدافع.
التدريب وإتقان المهارة
· أهمية التحسين المستمر.
· التدريب أو التطوير - تعريف كليهما.
· التعرف على الكفاءات لتلبية متطلبات الوظيفة الحالية.
· أهداف التعلم وخيارات التنمية الشخصية.
· تصميم التدريب على التذكر والتغيير السلوكي وطرق نقل المعرفة.
· أهمية التقييمات قبل وبعد الدورة التدريبية.
· قياس نتائج التدخل التدريبي.
· الاستخدام الفعال لخطط التطوير.
إدارة الأداء في العمل
