دورات العلاقات العامة والإعلام

العلاقات العامة ومهارات الإعلام

اختر مدينة وتاريخ آخر

دورة العلاقات العامة ومهارات الإعلام

المقدمة:

يجب أن يكون أخصائيو العلاقات العامة مجهزين بالمهارات اللازمة لتعزيز صورة إيجابية للمؤسسة في جميع الأوقات. يتطلب ذلك استعدادهم للتعامل مع أي أزمة قد تنشأ والاستجابة لها بسرعة. بالاستثمار الملائم في بناء سمعة موثوقة خلال الأوقات الاستقرار، ستتمكن المؤسسة من مواجهة الصحافة السلبية عند حدوث أزمة. من خلال هذه الدورة، سيتعرف المشاركون على دورهم كأخصائيي علاقات عامة، وسيكتسبون تقنيات الاتصال الشفهي والكتابي. سيكونون قادرين على تقييم الأزمات والتعامل مع وسائل الإعلام لتعزيز سمعة المؤسسة.

أهداف الدورة:

· تحليل وتقييم أحدث المفاهيم والإستراتيجيات في مجال العلاقات العامة في بيئات وأوضاع مختلفة.

· تقييم عدد من أساليب ومناهج العلاقات العامة تناسب البيئات التي تعمل فيها المؤسسات في شكل عام.

· ممارسة المهارات الاساسية في العلاقات العامة فيما يتعلق بوسائل الاتصال الشفوي والكتابي واساليب التحرير والإخراج والإنتاج.

· التعرف على أهم فعاليات ومهارات الإعلام في العلاقات العامة.

· تفعيل عمليّة التقديم والعرض للجمهور.

· إستعمال مهاراتهم في العلاقات العامّة كأداة ترويجيّة.

الفئات المستهدفة:

موظفو العلاقات العامة والموظفون الذي يتطلب عملهم التواصل والتفاعل مع العملاء الداخليين والخارجيين، وخاصة المدراء والمشرفون في مجالات شؤون الموظفين والتسويق والمبيعات والتدريب والشؤون الإدارية. ويمكن أن يستفيد من هذه الدورة أيضاً المدراء والموظفون المشاركون في أنشطة وسائل الإعلام.

المحاور العلمية للدورة:

مفاهيم العلاقات العامة

· المواصفات المطلوبة للنجاح في مجال العلاقات العامة

· أدوات العلاقات العامة

· التعريف و الأدوار والأوضاع

· صفات موظف العلاقات العامة الناجح

العلاقات العامة ومهارات التواصل

· أهمية التواصل في العلاقات العامة

· دور مسؤول العلاقات العامة في مجال التواصل

· تبادل الرسائل

· نماذج عمليات التواصل

· التغلب على عوائق التواصل

· أهمية لغة الجسد

· تعريف الكتابة الفعّالة

· إستعمال لغة واضحة

· كتابة المذكرات والتقارير والرسائل الإلكترونية والرسائل

· إعداد رسائل إخبارية شيقة

· تصميم وتحضير كتيب مثير للإهتمام

مسؤوليات العلاقات العامة

· الحفاظ على هوية المؤسسة وصورتها وسمعتها

· فوائد السمعة الحسنة للمؤسسة

· الميادين الداخلية والخارجية

· بناء سمعة مؤسساتية ترتكز على الميادين المجتمعية

العلاقات العامة والإعلام

· تعريف الإعلام

· أنواع الإعلام

· إجراء مقابلات على الهواء ومسجلة

· كيفية التصرّف خلال مقابلات إعلامية

· العلاقات العامة والإعلام: الأدوات

· تحضير المؤتمرات الصحفية

· تحضير الحقيبة الصحفية