التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
المقدمة:
بطاقة الأداء المتوازن (BSC) هي أداة لإدارة ممتازة تهدف إلى ضمان وجود خطة استراتيجية شاملة ومتوازنة، بالإضافة إلى وسيلة لتتبع الأداء على مر الوقت لتقييم تحقيق الأهداف.
تركز بطاقة قياس الأداء على جميع الموارد المستخدمة لتحقيق الاستراتيجية. وتهدف إلى تمكين الموظفين للتطور وتحقيق الأداء الممتاز، وتعزيز العمليات الداخلية لتقديم ما يرغب فيه العملاء، وذلك لضمان النجاح المالي في النهاية.
تساعد الدورة التدريبية للتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن المؤسسات على دمج الاستراتيجية في كل جانب من جوانب عملها. فمن خلال تحويل الاستراتيجية إلى مجموعة متوازنة من الأهداف، بما في ذلك الجوانب المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتنمية الشخصية للموظفين، يمكن للمؤسسة تحقيق النجاح المستدام والتنمية المتوازنة.
أهداف الدورة:
· إنشاء بطاقة أداء متوازن من البداية، بناءً على إستراتيجية مؤسستك.
· تذليل معوقات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الممارسة العملية.
· ترجمة الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة لقياسها ومراقبتها.
· التوفيق بين الأشخاص والموارد للتركيز على تحقيق الاستراتيجية.
· ضبط الاستراتيجية وتعزيزها بما يتماشى مع البيئة المتغيرة
الفئات المستهدفة:
· المديرين التنفيذيين.
· المديرين المسؤولين عن إنشاء أو إدارة بطاقة الأداء المتوازن.
· المسؤولين الماليين والمراقبين.
· مديري العمليات.
· مديري التخطيط الاستراتيجي.
المحاور العلمية للدورة:
مقدمة لبطاقة الأداء المتوازن
· فوائد بطاقة الأداء المتوازن.
· البدء برؤية.
· المنظور المالي، العميل، العملية بالتفصيل.
· خرائط الاستراتيجية والموضوعات الاستراتيجية.
· مقاييس التأخر والقيادة / مؤشرات الأداء الرئيسية.
فهم الاستراتيجية
· عملية تطوير بطاقة الأداء المتوازن.
· فهم الاستراتيجية التنظيمية.
· استكشاف استراتيجيات المنظمات الخاصة بالمشاركين.
· إنشاء منظمة تتمحور حول الاستراتيجية.
· إشراك فريق القيادة.
بناء الخرائط الاستراتيجية
· منظور التعلم والنمو بالتفصيل.
· خلق مناخ للعمل.
· إنشاء خرائط استراتيجية للمنظمات الخاصة بالمشاركين.
· المقاييس الاستراتيجية / مؤشرات الأداء الرئيسية.
· ربط الاستراتيجية وتخطيط الأعمال
