دورات القيادة والإدارة

الأنظمــة المتقدمــة لإدارة وتقييــم الأداء الحكومـى

اختر مدينة وتاريخ آخر

دورة الأنظمــة المتقدمــة لإدارة وتقييــم الأداء الحكومـى

المقدمة:

توجد علاقة إيجابية بين أداء الموظف الفردي وأداء المؤسسة بشكل عام. ومن هنا، أصبح تحديد الأهداف بوضوح وتقييم الاحتياجات بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية للمشرفين والمديرين. بالإضافة إلى ذلك، يُعتبر دور المديرين التنفيذيين في أي نظام لإدارة الأداء أمرًا حاسمًا.

يغطي البرنامج التدريبي مجموعة واسعة من الموضوعات المتعمقة المتعلقة بتنفيذ التدابير المناسبة لإدارة الموظفين. يعزز البرنامج أهمية اجتماعات تقييم الأداء الفعالة، التي تسلط الضوء على أهمية توجيه الموظفين بشكل فعال.

الفئات المستهدفة:

· قادة الفرق والمدراء.

· شركاء العمل والموظفون المسؤولون عن أداء المؤسسة.

· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.

أهداف الدورة:

· تفسير إدارة الأداء بما في ذلك التعريفات والأهداف والتطورات.

· فهم مراحل دورة إدارة الأداء وكيفية إداراتها.

· تطوير معايير ملموسة وغير ملموسة للأداء.

· تحديد أهداف الأعمال – بما في ذلك أهداف ومعايير SMART.

· تعريف التوجيه وفهم الخطوات الخمس لجلسات التوجيه المثلى.

· القيام باجتماعات تقييم الأداء الفعالة.

· تحديد طرق مكافأة وتحفيز الموظفين والاعتراف بأدائهم.

المحاور العلمية للدورة:

إدارة الأداء – المقدمة والتعاريف:

· تعريف إدارة الأداء

· أثر الأداء الضعيف على المؤسسة

· أهداف إدارة الأداء

· المصطلحات الرئيسية واستخداماتها

· نظرة عامة على دورة الأداء السنوية

· المسؤوليات في إدارة الأداء

· نموذج الإدارة المشترك

· أخطاء في إدارة الأداء

وضع أهداف فعالة:

· من الرؤية والرسالة إلى الاستراتيجيات

· معايير الأداء – ثلاث أنواع

· تأثير عوامل النجاح الحاسمة على الأداء

· مجالات النتائج الرئيسية – التعريف والأمثلة

· مؤشرات الأداء الرئيسية

· التعريف والخصائص

· وحدات القياس

· الاختلاف بين الأهداف والغايات

· تحويل الهداف إلى غايات بالطريقة الذكية SMART

· قياس العوامل شبه الملموسة / الكفاءات

· المؤشرات السلوكية

· المستوى الاحترافي

· أهمية قيم المؤسسة

أهمية التوجيه:

· تعريف التوجيه

· مسؤوليات التوجيه

الأنظمــة المتقدمــة لإدارة وتقييــم الأداء الحكومـى