استراتيجيات التفاوض لتحقيق أفضل قيمة شرائية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة استراتيجيات التفاوض لتحقيق أفضل قيمة شرائية
المقدمة:
بالتأكيد، المفاوضة تُعتبر أحد المهارات الأساسية التي يجب أن يتمتع بها المتخصصون في مجال إدارة المشتريات. وبالتالي، سنركز في هذه الدورة التدريبية على تقديم منهجيات التفاوض الحديثة والمتنوعة من منظور استراتيجي لإدارة المشتريات. سنناقش بالتفصيل استراتيجيات التفاوض التي تعد ضرورية لتلبية احتياجات قسم المشتريات في المؤسسة.
سنقوم أيضًا بتحديد نقاط القوة والضعف لكل من المشتري والمورد، وسنتطرق إلى أساليب التفاوض الملائمة للمواقف المختلفة، بما في ذلك الحالات المعقدة التي تتطلب تركيزًا كبيرًا.
أهداف الدورة:
· تطوير استراتيجيات فعالة في التفاوض تهدف لتلبية احتياجات المشتريات في المؤسسة
· تطبيق هذه الاستراتيجيات للحصول على أقصى قيمة شرائية
· استكشاف أساليب التفاوض الملائمة لكل موقف أو حالة
· توضيح كيفية التعامل مع حالات التفاوض المعقدة
· تحديد نقاط القوة لدى كل من المورد والمشتري
الفئات المستهدفة:
تستهدف هذه الدورة التدريبية خبراء إدارة المشتريات والمشترين ورجال الأعمال ومشرفي ومدراء أقسام المشتريات وجميع موظفي الشركة الذين يشاركون في تحمّل مسؤوليات عمليات الشراء.
المحاور العلمية للدورة:
استراتيجيات التحضير
· استخلاص احتياجات ومتطلبات المشتري
· استيعاب موقف المشتري
· استيعاب موقف المورّد
· عدد المورّدين في السوق
· التحليل الاقتصادي للسوق
· وضع قائمة تدقيق ما قبل التفاوض
· اختيار استراتيجية التفاوض
· تشكيل فريق التفاوض حول المشتريات
· الإعداد والتحضير الملائم
تطبيق استراتيجية التفاوض
· تفعيل خطة المشتريات
· أفضل وقت للتفاوض
· الوقت المناسب عنصر مهم في عمليات الشراء والتفاوض
· المعلومات عنصر مهم في عمليات الشراء والتفاوض
· العناصر الأخرى المهمة في عمليات التفاوض
· أفضل مكان للتفاوض
· استيعاب توقّعات المورّد
· قاعدة 80/20 للتفاوض
تطوير أسلوب التفاوض
· صفات المفاوِض الجيد
· تطوير تلك الصفات لدى المشتري
· التعبير عن احتياجاتك الشرائية بفعالية
· معرفة منتجاتك وسلعك الشرائية
· معرفة خدمات ومنتجات المورّد
· تقنيات الاصغاء النشط
· أساليب طرح الأسئلة
· إعداد القائمة الصحيحة من الأسئلة
التعامل مع عمليات التفاوض المعقدة
· مصدر المورّدين الوحيد
· مصدر المورّدين االمنفرد
· ربح/ربح مقابل ربح/خسارة
